腾云采编系统隐私政策

更新日期:2022年8月1日 生效日期:2022年8月1日 版本号:v1.0

版本更新提示:

为更好地保障您的权益,我们于上述日期更新了《腾云采编系统隐私政策》,请您留意阅读。

一、引言

欢迎您使用腾云采编系统。腾云采编系统是由中国知网(注册地址为:北京市海淀区清华园清华大学36区1407、1408、1409;联系地址为:北京海淀区中关村东升科技园北领地A2)及其关联公司(合称“中国知网”,所有实体清单请见下文“相关术语及定义”)通过网站(*.cbpt.cnki.net)和软件系统向您提供的产品和服务。腾云采编系统是腾云编辑出版平台的Web端版本。

中国知网深知个人信息对您的重要性,根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规,并参考《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)等国家标准,制定《腾云采编系统隐私政策》(以下简称“本政策”)。本政策介绍了我们向您提供知网产品与/或服务过程中收集、使用、存储、委托处理、共享、转让、公开披露您个人信息的目的、方式、范围和信息安全保护措施,以及我们为您提供的访问、更正、删除等控制个人信息的方法。请您结合我们的《腾云采编系统使用协议》阅读本政策。

在使用腾云采编系统前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,并做出您认为适当的选择。一旦您开始使用各项服务,即表示您已充分理解并同意本政策。请知悉,如拒绝提供非必要个人信息或附加功能所需信息时,您仍然能够使用腾云采编系统基本功能。需要提醒您注意,本隐私权保护政策仅适用于我们所收集的信息。

本政策将帮助您了解以下内容:

二、我们如何收集和使用您的个人信息

1、帐号注册和使用

在您注册腾云采编系统时,我们将记录您设置的帐号和密码,以备您再次登录时进行校验,以保证帐号安全。

在您注册腾云采编系统账号时,我们依据法律规定需要您通过电子邮件的方式进行账号注册,我们将收集您的电子邮件账号,以记录您的用户信息,该电子邮件也作为您找回密码的方法之一。

除上述信息外,在您使用过程中,我们可能会申请获取您的设备存储权限,以便记录您的日志信息、缓存。若您是卸载后重新安装的,基于系统设置原因,我们无法同步您卸载前的日志信息。

2、展示内容与服务所需信息

为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

(1)设备信息:腾云采编系统可能会读取您访问腾云采编系统平台或使用腾云采编系统服务时所使用的设备信息,包括但不限于设备类型、设备型号、IP地址、设备设置、设备存储空间、操作系统、语言设置、分辨率、软硬件特征信息。此外腾云采编系统可能会写入您访问腾云采编系统平台或使用腾云采编系统服务时所使用的设备的存储空间。

(2)日志信息:在您访问腾云采编系统平台或使用腾云采编系统服务时,系统可能会自动接受并收录您的浏览器、计算机上的信息(包括但不限于IP地址、浏览器类型、搜索记录、浏览记录、访问日期和时间、电信运营商及记录您需求的网页记录)。

您个人信息使用的规则

1、我们会在法律法规要求或腾云采编系统相关服务条款、软件许可使用协议约定的情况下因如下目的使用您的个人信息:

2、需要提醒您注意,以下情形中,使用您的个人信息无需您的同意:

三、未成年人信息收集与使用

如您是未成年用户,请在法定监护人的陪同、指导下仔细阅读并同意本隐私政策。您及法定监护人应按照法律及本隐私政策规定承担责任,未成年人一旦使用本网站,我们视为有法定监护人的同意或指导。腾云采编系统不向不满14周岁的儿童提供服务,如我们不小心收集了不满14周岁的儿童的个人信息,我们将第一时间删除。

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、法定监护人同意或为保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,会设法尽快删除相关信息。

当您对我们收集未成年人的个人信息有相关疑问时,您可以通过公司本隐私政策第十一章公示的联系方式与我们联系。

四、我们如何使用Cookie和同类技术

我们如何使用Cookie和同类技术

使用 Cookie 能帮助您实现您的联机体验的个性化,您可以接受或拒绝 Cookie ,大多数 Web 浏览器会自动接受 Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。Cookie不会跟踪个人信息。

当您注册登录并使用腾云采编系统时,腾云采编系统亦会使用 Cookie。在这种情况下,腾云采编系统会收集并存储有用信息,当您再次访问腾云采编系统时,我们可辨认您的身份。来自腾云采编系统的Cookie 只能被腾云采编系统读取。如果您的浏览器被设置为拒绝 Cookie,您仍然能够访问腾云采编系统的大多数网页。

如何管理Cookie

您可以选择在Internet浏览器中启用或禁用Cookie。大多数互联网浏览器还允许您选择是要禁用所有Cookie还是仅禁用第三方Cookie。默认情况下,大多数互联网浏览器都接受Cookie,但这可以更改。有关详细信息请参阅Internet浏览器中的帮助菜单或设备随附的文档。

以下链接提供了有关如何在相关浏览器中控制Cookie的说明:

如您使用其他浏览器,请参阅浏览器制造商提供的文档。

请您知悉,倘若您拒绝使用或清除已有的Cookie,则可能需要在每一次访问时亲自更改用户设置,并且,我们可能无法向您和/或您孩子提供更加优质的使用体验,部分服务亦可能会无法正常运作。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

共享

尊重用户个人隐私是中国知网的一项基本原则。除以下情形外,我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息:

1、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

2、与授权合作伙伴共享:

为了向您提供更完善、优质的产品和服务,某些中国服务将由合作方提供,因此,我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您和/或您孩子的个人信息,并且只会共享为您提供服务所必要的个人信息。我们不会共享可以识别您身份的个人信息,除非法律法规另有规定或者征得您的另外授权同意。该等共享的合作方为数据控制者,以其自己的名义获得您的同意以处理您的个人信息。

合作方可能有其独立的隐私政策/个人信息保护政策和用户协议,我们建议您认真阅读并遵守第三方的用户协议及隐私政策/个人信息保护政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法使用洪恩产品与/或服务来享用该合作方提供的服务。目前腾云采编系统不存在数据共享情况。

转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

请您知悉:如具备上述事由确需转让,我们将在转让前向您告知转让信息的目的、类型、信息受让方(如涉及敏感信息,我们还将告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您同意后再转让,但法律法规另有规定的除外。

公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

共享、转让、公开披露个人信息时事先征得同意的例外

根据法律法规,以下情形中,我们共享、转让、公开披露个人信息不必事先征得您的授权同意:

特别提示:使用腾云采编系统的过程中,您主动公开分享、共享的个人信息,不受本指引限制。

六、我们如何保护您的个人信息

我们十分重视您的个人信息安全。我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施,以最大程度防止您的个人信息被泄露、毁损、误用、未授权访问、未授权披露或更改。具体而言:

数据安全技术措施

在数据安全传输方面,我们采用了传输层安全协议等密码技术,通过Https等方式防止传输链路被窃听、截取,建立安全的隐私数据环境,保证数据的私密性和完整性。我们还对您的信息采取加密存储等额外的安全保护措施。

在数据访问和使用的安全控制方面,我们实施了严格的数据权限控制机制,采取多重身份认证技术,并对能够处理您的个人信息的行为进行监控,避免数据被违规访问和未授权使用。我们还对数据生命周期的全流程进行监控,防止您的个人信息遭遇未授权的访问、公开披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失等。

腾云采编系统也已通过了国家网络安全等级保护(三级)的定级备案,并定期进行测评。

数据安全组织和管理措施

根据法律法规的要求,我们专门成立了网络与数据合规领导小组,统领公司的网络安全、个人信息保护和数据安全工作。我们还建立了一系列数据安全生产的制度,并积极组织对员工开展相关的专项培训,以提升相关人员的个人信息保护意识与专业能力。

安全事件的处理

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

请您知悉:尽管我们已经采取了多方位的安全保护措施,但互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、实时通讯及与其他腾云采编系统用户的交流方式并未加密,因此我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

七、我们如何存储您的个人信息

我们会将在中国境内收集和产生的个人信息存储在中国境内。如因业务等需要,需将个人信息传输、存储至中国境外,我们会事先征得您的授权同意,并严格按照国家法律法规履行个人信息跨境相关义务。我们承诺,除非法律法规另有要求,您和/或您孩子个人信息的存储时间将处于实现您授权使用的目的所必需的最短时间。

如果腾云采编系统产品与/或服务因业务战略等原因出现停止运营的情况,除非法律法规另有要求,我们会将此类情况向您告知,停止对您个人信息的收集,并删除已收集的个人信息或做匿名化处理。

八、您的权利

无论您何时使用腾云采编系统,我们都会尽一切可能保证您可以顺利访问自己的账户信息。如果这些信息有误,我们会努力提供各种方式来让您快速更新或删除账户内信息(除非我们出于法律法规等方面的原因而必须保留这些信息)。按照法律及通行做法,为了使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全,您拥有如下权利:

访问您的个人信息

您有权随时登录并访问您的账号,查看您的个人信息,包括您的账号信息和您和/或您孩子的个人档案。有关腾云采编系统收集个人信息的情况,请参见《腾云采编系统收集个人信息清单》。如果您无法通过打开该清单,您可以随时通过本政策第十一章中所述方式联系我们,我们将尽快回复您的请求。

更正您的个人信息

当您发现您所填写的或者我们处理的关于您的个人信息有误时,您有权通过产品和/或服务界面中的设置进行更正。当您无法自行更正时,您可以随时通过本政策第十一章中所述方式联系我们,我们将尽快回复您的更正请求。

删除您的个人信息

除法律法规规定外,您有权联系我们删除您的信息。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

您在此同意,一旦删除请求被响应,您的个人信息将被删除,此前您已提供的各类信息及进行的操作记录将不可恢复。我们可能不会将相应的信息立即从备份系统中删除,但会在备份系统更新时进行删除。

改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

您可以通过以下方式自行操作:删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的授权。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

个人信息主体注销账户

除非法律法规另有规定或本政策另有约定,您随时可联系编辑部注销此前注册的账户。

为保障您的账号与资产安全,请您在注销账号前检查与确认该账号已同时满足:账号为您本人注册;账号内无正在审理的稿件。

请您知悉,在注销账号后,除非根据法律法规或根据监管部门的要求保留或存储您的个人信息,否则我们将即时删除您的个人信息或作匿名化处理。请您知悉,我们可能不会将该等信息立即从备份系统中删除,但会在备份系统更新时进行删除。

您注销账号的行为是不可逆的,一旦您的账号被注销,我们将不再收集您的个人信息,也不再为您提供腾云采编系统服务;该账号在使用期间已产生但未使用完毕的所有资产和权益将被清除,该账号下的内容、信息等将会被删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定或监管部门另有要求。因此我们建议您谨慎选择注销账号。

约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也想提供适当的救济方式。

响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。 我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将尽快做出答复。如您不满意,还可以发送邮件到help@cnki.net联系我们。 对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

九、我们对去世用户的个人信息保护

腾云采编系统将从2021年11月1日起,根据《中华人民共和国个人信息保护法》的相关规定加强对死者个人信息的保护。腾云采编系统用户(仅限自然人)去世后,其近亲属为了自身的合法、正当利益,可以通过本政策第十一条公布的联系方式与我们联系,对去世用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利,但是去世用户生前另有安排的除外。

十、本政策如何更新

我们可能时不时更新或修改本政策。但是未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。该等变更构成本政策的一部分。我们还会将本政策的旧版本存档供您查阅。您可以通过本政策第十一章中所述方式联系我们获取旧版的隐私政策。

请您仔细阅读变更后的本政策内容。如果您不同意本政策,或对本政策修改、更新的内容有异议,您可以选择注销账号并不再使用腾云采编系统产品与/或服务。但请您知悉,您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。在此情况下,若您选择继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本政策的约束。本政策所指的重大变更包括但不限于:

十一、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,您可以发送邮件至help@cnki.net。一般情况下,我们将在验证您的用户身份后的十五天内完成核查和处理。如需要更长的时间响应您的请求或者无法响应您的请求,我们会在法律规定的最大时限要求内,向您发送通知并解释原因。

十二、适用法律

本《腾云采编系统隐私政策》与《腾云采编系统使用协议》共同构成您使用腾云采编系统服务的基本协议档。本政策适用中华人民共和国现行法律法规。

如果您对我们的回复不满意,特别是如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以向相关监管机构进行投诉和举报。与本政策相关的任何纠纷,双方应该友好协商解决;若不能协商解决,您同意将争议提交至腾云采编系统实际运营者所在地有管辖权的人民法院。

十三、相关术语及定义

历史版本

暂无

腾云采编系统收集个人信息清单

腾云采编系统(以下简称我们)会严格遵从国家的法律法规要求,将合法合规融入产品设计和业务流程中,并采用各类安全技术保证数据安全。同时我们非常重视您的个人信息和隐私保护,致力于捍卫每个人的隐私权利。

序号 业务场景 收集目的 个人信息类型 收集的方式
1 用户注册 形成用户登录账号 网络身份标识信息 用户输入